电网侧治理可以在更大范围内减少电压暂降事件的影响，但电网侧电压暂降治理的运行模式尚未得到深入研究。因此，提出了一种考虑敏感设备停电概率的电网线路改造优质供电运行模式。基于各敏感设备电压暂降不确定区间内小样本监测数据的暂降幅度、持续时间和中断状态三个特征，通过支持向量机的概率输出，评估设备的生产中断概率，准确评估敏感设备的中断次数。以电网公司和敏感用户利益最大化为目标，考虑各线路改造技术的治理效果，运用纳什积博弈论最优解计算服务费比例，建立了考虑停电频率和经济约束的电压凹陷线路改造多目标优化模型。利用NSGA－多目标优化算法对模型进行求解，找到最优的变换方案。以IEEE33路公交系统为例，考虑所有用户参与和部分用户不参与改造方案两种情况，验证了本文提出的优质供电服务模式的经济性和实用性。