信息化考核平台在急诊科护理绩效管理中的应用研究
作者:陈巧玲; 叶贝贝; 吕爽爽
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目的探讨急诊科信息评估平台的建设及其在护理岗位绩效管理中的应用效果。方法构建急诊科信息评估平台,应用于护理岗位绩效管理。比较实施前后(2019年7月1日至2020年6月30日)的绩效考核时间、工作绩效、护理不良事件发生率、患者满意度和护士满意度。结果与实施前相比,实施后绩效考核时间缩短,参赛人数增加,护理不良事件发生率降低,病人满意度和护士满意度提高(P<0.05)。结论急诊科信息评估平台的建设在护理岗位绩效管理中取得了良好的应用效果。