目的探讨基于同质化医疗服务理念的护理模式对结直肠癌造口患者情绪和生活质量的影响，为临床结直肠癌造口护理提供参考。方法选择2017年4月30日至2019年12月1日在浙江大学医学院附属第二医院接受结直肠癌永久性造口术的患者120例。2017年4月30日至2018年7月31日入选的患者为对照组，2018年8月1日至2019年12月1日入选的患者为观察组，每组60例。对照组给予结直肠癌造口的常规护理，观察组给予基于同质化医疗服务的创新护理措施。比较两组干预前后的不良情绪评分、健康希望水平、生活质量、并发症及护理满意度。结果干预后，观察组的健康问卷（PHQ－9）、广泛性焦虑量表（GAD－7）（10.532.27）、（9.731.91）得分显著低于对照组[（11.852.73）、（11.032.03），均P<0.05]，健康希望量表（HHI）和生活质量[（29.597.38），（60.026.73）显著高于对照组[（25.695.87），（76.487.39），均P<0.05]。干预期间，观察组并发症发生率显著低于对照组（P<0.05），护理满意度显著高于对照组（P<0.05）。结论对结直肠癌永久性造口患者实施基于同质化医疗护理的干预护理，可以有效缓解患者的不良情绪，提高健康希望水平，减少造口并发症的发生，有助于促进医患和谐，对提高患者生活质量起到积极作用。